3P of Marketing Mix
Halo kembali lagi bersama Kami! Di Marketing Manjha. Nah kali ini kami akan membahas tentang 3P dalam Marketing Mix. Apa aja sih 3P dalam Marketing Mix? Perlu kalian ketahui bahwa 3P dalam Marketing Mix yaitu People, Proccess, dan Physical Evidence. Dan berikut adalah penjelasan tentang 3P dalam Marketing Mix: 1. People People adalah semua orang yang terlibat dalam kegiatan memproduksi produk serta memberikan pelayanan produk kepada konsumen. Orang yang memproduksi dan memasarkan suatu produk juga memiliki penilaian dimata konsumen. Orang sangat berperan dalam perusahaan jasa karena terlibat langsung menyampaikan produk ke pelanggan. Bagaimanapun kemajuan teknologi, fungsi orang sebagai bagian dari pelayanan tidak dapat digantikan. Contoh: W hotel memberikan training yang berbeda kepada karyawan mereka. W hotel tetap mementingkan sikap hospitable kepada setiap karyawan. W hotel juga tidak terlalu fokus kepada keindahan kamar, tetapi W hotel lebih fokus ke pel...